يمثل بروتوكول الصيانة وثيقة جوهرية لضمان سلامة الأجهزة المتعلقة بـ العميل . يوفر هذا التوثيق إلى بيان المسؤوليات المرتبطة بـ تنفيذ خدمات الإصلاح، و يُفصّل تفاصيل الخدمات الوقائية المطلوبة . ك